工作中与同事相处有时候怎么拒绝对方

虽然工作已经太忙了，但是当同事们寻求你的帮助时，他们不好意思说不。那些害怕被拒绝的人大多担心伤害同事的感情，或者认为对方在寻求帮助时高度自视甚高。如果他们不同意，他们可能显得无能。我们怎么能拒绝对方而不伤害自己的感情呢？

这篇文章摘录如下:

1.做好心理建设

职业心理学专家认为，每个人都必须首先承认自己拒绝他人的权利。其次，找一个你可以畅所欲言的地方，考虑谈话的时间。接下来，我想知道我想拒绝请求的哪一部分，并提前准备一条信息，明确传达“我无法帮助您完成这一部分，但如果我将其更改为...我可以帮你。”最后，想象消息传递后会发生什么。

2.查找“是/否”以外的选项

当同事请求帮助时，他或她只能有意识地接受或拒绝。没有改变的余地，这也是人们不能拒绝的原因之一。事实上，只要你把拒绝某人的请求看作是与对方的谈判，你就能够打破心理障碍，并且不那么难开口。

假设对方请求的总接受度为100%，总拒绝度为0%，那么尝试向对方提出90%、70%或50%的计划。您可以评估请求的“内容”、“截止日期”和“数量”。例如，90%的接受是“如果最后期限延长3天”。70%的人接受“不可能成为项目经理，但参与项目没有问题”。

3.拒绝前表达感激，拒绝后道歉

拒绝也有一套固定的模式:首先，用感激的语气感谢对方的邀请；然后缓冲句“对不起”和“后悔”被用来继续，这样对方在心理上准备被拒绝。接下来，给出理由并明确拒绝:“我不能参加，因为那天我有个约会。”

如果拒绝是一个相对不重要的邀请(比如一顿饭)，就说今天不方便。但是如果你想拒绝额外的工作，你必须给出今晚不能加班的具体原因。最后，不要忘记加上道歉和希望维持关系的结尾:“我真的很抱歉，如果我还有机会，我会非常乐意参加。”

4.通过电话或电子邮件拒绝应该非常温和。

电话交流看不到说话者的表情和动作。有时候，即使说话者很有礼貌，对方也会认为你的态度很强硬。因此，在打电话时，添加一个缓冲句，以尽可能地考虑对方的情绪。电子邮件甚至没有声音的节奏。给人们经商的感觉很容易。因此，应该添加情感词汇。

5.面向另一边，放松眉毛

姿势、表情和语调也会给人不同的感觉。拒绝时，尽量面对对方。侧身容易让人产生强烈的警觉感。皱眉也会给人一种消极的印象，最合适的是尽可能有意识地舒缓眉毛，以便说话时表情温和，接近微笑。