在工作中要先倾听再沟通

周末我去一个朋友家参加派对，每个人的讨论都集中在来年的学习计划上。突然，一个朋友说她来年的第一课是学会倾听，学会不打断别人，让别人说完他们想说的话，然后表达他们的想法。听起来出乎意料。有必要学习吗？在场的人不是父母就是工作多年的人。他们不还在听吗？

她笑着说:“当领导人召集会议时，我们抱怨了多少次，为什么还没有结束？他总是无意识地打断别人或失去理智。他对老板的意思没有深刻的理解。结果，他做了许多无用的工作，并不断与领导沟通解释他的意思。事实上，正是因为他一开始不理解领导者的意思，他的沟通才不顺畅。”

事实上，这种情况在工作场所非常普遍，许多人会发现很难沟通。随着工作频率的加快，我们不再愿意接收太多不必要的信息，而且总是显得匆忙，因为我们太忙了，连说话都变得简短了。

长期以来，“说话”已经成为越来越多的人选择的交流方式。在争吵中，我们让我们的感情自由地表达我们的愤怒。当别人不了解自己时，我们绞尽脑汁为自己辩护。当我们想孝敬父母时，我们会告诉他们我们想要什么。越来越多的人愿意把“说”作为唯一的交流方式，因为它更快、更直接，但是他们已经忘记了“只有能听的人才能说”这句老话。

倾听比说和做更需要毅力和耐心，但是只有那些理解别人所说的话的人才能更好地交流，事情才能得到更令人满意的解决。沟通就像一条运河。首先，两端应该畅通无阻。这意味着我们应该打开耳朵，倾听别人的意见。闭着耳朵张嘴说话不是交流。倾听是说话的前提，首先理解他人的意思，然后更有效地相互交流。

多听，有时也是一种积累，听别人谈论成功和失败，那就是为他们的未来节省财富。听和说是两个不可分割的环节。只听不说的人不会成功，只说不听的人不会成功。每个人都需要在工作中与他人交流，但这取决于我们多听少说的态度。做一个先听后说的人会让沟通更顺畅。