企业培训普遍存在的三个误区

2020-07-13 00:00:00499

培训分为知识、态度、技能和习惯,最后的结果是行为的改变。企业做培训是要看到回报,要证明员工的行为改变给企业带来了利润。但是,行为的改变并不会因为上了某堂课而产生,还需要其他各个环节的配合。很多企业在培训过程中存在种种误区,使得培训走入一个尴尬的境地。


第一、培训是为了提高员工的文化层次。改革开放之后引进的培训是从扫盲班开始,让员工学计算机、学办公系统、学法律、读MBA及EMBA……这些教育很难测算得到了多少回报。很多国内大企业都会送中高层管理者去读EMBA,但是没有一家跨国公司敢这么做,这样对股东无法交待,这是中国企业培训的一种风潮。


第二、以培训取代知识更新。知识更新是员工和管理者个人的责任,如今被企业接管,希望通过培训提升员工的知识,导致培训工作者绞尽脑汁邀请知名讲师,力求讲课内容出新、出奇,这脱离了企业培训的本意。

第三、提高员工工作技能。做各种技能讲座、能力培训是为了掩盖招聘的错误决策,先招再培训是用人的误区。


一些企业希望将培训部从成本中心变成利润中心,主要职能是去培训外部人员,将培训当作一项业务来运作。这样做,就使得培训部门的存在与否和企业没有太大的关系,更谈不上培训是为实现企业的战略目标服务。于是乎,我们就常常看见这样的现象:企业的.培训部门最后成立、最先裁减。上世纪80年代,GE改革,韦尔奇大刀阔斧地裁减部门,唯独增加投资的是企业大学,这是因为他认为没有一个部门能取代企业大学所起的作用。