职场情商提高方法

2018-06-05 00:00:001696

在工作场所,仅仅拥有良好的专业技能是不够的。要想晋升到管理层,还需要具备逻辑能力、沟通能力和谈判能力。你把这些技能运用到工作中,你创造了一系列的意识,意识驱使你去实践,这样你才能真正提高你的认知能力。如果你意识不够清醒,那就看书来弥补。今天,我将推荐13本书来帮助你提高你的情商、心理和职场对话技巧。



沟通的艺术

这本书分为“看人”、“外人”、“中间”三个部分:“看人”主要讨论与传播者有关的因素,说明人际关系的本质,强调自我在交际中的作用,分析意识和情感在交际中的重要性;“外看人”侧重于传播者的信息传递和接收,分析语言使用和非语言暗示的特点,强调倾听的重要性。《看别人》主要探讨了关系的演变过程,侧重于对亲密关系的区分,并提出了各种各样的沟通方式来加强沟通氛围,处理人际冲突。


心理学与生活

许多面向国内外大一新生的心理学入门教材。斯坦福大学多年来的使用教材,在美国,在美国许多大学促进经典教材的使用,特别推荐由ETS考试GRE心理学主要参考书,“普通心理学课程大学的许多国家选择教材。这本书将心理学的理论和知识与人们的日常生活和工作联系在一起,使它成为大众了解心理学和自己的经典书籍。


学会问问题

本书列举了大量的科学研究和日常生活中的例子,引导人们理性、理性、批判性地提出、思考、判断和解决问题。


关键的对话

这是一种能说得好,让对方清楚地知道你的意见的能力。让对方反省自己是一种智慧。使用这本书中提供的技术,无论情况有多困难,你都可以轻松地用一半的努力来处理它。书中列出了人们在交流中经常出现的盲点,并提供了许多即时的对话、倾听、动作技巧、丰富的对话场景和疲劳的幽默故事,帮助读者以最快的速度掌握这些技巧。


谈话的力量

大多数人认为有些人天生就有说话的天赋,而有些人则不然。事实上,根本就没有演讲的天赋。一个好的健谈者只知道一些任何人都能学到的简单技巧。使用书中所教的技巧,你会对你的成功感到惊讶!


困难的对话

前夕的1980年在南非种族隔离和伊拉克人质事件参与谈判的美国通信专家道格拉斯·斯通与世界著名的“哈佛大学谈判小组成员经过15年的研究,成千上万的专业咨询,裂纹顶部沟通问题的强大的武器——最高的交叉沟通即“艰难的对话”哈佛的谈话。


七世。议价能力

常见的谈判策略大多是温和的或强硬的。更温和的做法是尽量避免摩擦和冲突,为了达成共识,往往会很快做出让步。强硬的做法是为了赢得对方的支持并坚定立场,往往导致双方的失败。


还有第三种谈判方式,既不软弱也不强硬。哈佛谈判项目提出了一种“原则性的谈判方法”。---栋科在线考试系统

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