培训和发展员工是企业的首要任务

2021-07-13 15:27:39133

在技能容易过时的今天,招聘员工的成本是培训员工成本的六倍,因此,培训和发展员工是企业的首要任务。为了建立学习文化,企业应该推出哪些行之有效的应对策略呢?


一、开发和培养敏捷学习者

对于学习者来说,学习的敏捷性意味着在面对不熟悉的情况或问题时,有能力把事情弄清楚。对于企业来说,敏捷学习意味着使员工能够在工作流程中根据需要获取学习资源,并能够按自己喜欢的时间、地点和方式参与学习。


二、识别学习需求

将员工以前获得的知识和专业技能与他们现在从事或即将从事的工作联系起来,让他们思考如何运用过去的经验来指导当前的工作,并提前为未来业务需求做准备。

鼓励学习者定期反思以下三个问题:

我以前学到了什么?今天我学到了什么?接下来我需要学习什么?

三、确保员工获得学习的时间和空间

企业需要为员工提供学习的时间和空间。例如,可以指定一个与业务不冲突的时间,让所有员工暂停工作,学习一个小时。将学习视为一种战略,融入员工的日常生活,通过麦塔在线培训平台,为员工提供即时的学习资源,以便员工能在需要的时候学习技能,将所学立即应用,从而更好地完成工作。


四、及时反馈,激发学习动力

反馈是了解个人学习需求和帮助团队确定学习内容的基础,每个人都需要反思自己成长的空间,同时也需要向他人寻求反馈。

及时反馈和适当评价能够激发员工的学习动机。在正向反馈中,员工可以看到自己的进步,提高学习热情,增加努力程度。在负向反馈中,员工可以看到自己的不足,激起上进心,克服缺点,改正错误。


五、运用营销思维,增强学习吸引力

如果一个培训项目给员工留下的是太长、太无聊、内容过时等消极的印象,员工怎会愿意在待办事项清单上增加学习这一项?因此,学习发展从业者要像营销人员一样去思考和创新,从借鉴、反思、酝酿、连接、追随五个方面去推动学习。

借鉴:从网络、电视、电影等各种日常生活场景中,寻找激发设计学习项目的灵感。

反思:向员工咨询他们对学习计划的感受,以及想要学习的内容,真诚地审视现状,找出不足之处。

酝酿:跳出学习与发展的思维框架,给自己更多的时间,可以做些别的事情,然后以全新的视角回到工作中。

连接:将学习内容与员工的工作联系起来,切忌在没有联系的情况下强行建立联系。

追随:向领导者、有影响力的人学习,他们可能成为你的灵感源泉。


六、将学习融入工作流程

让员工参与学习的最好方法是将工作场景与学习相融合。在领导和政策层面,企业首先要支持学习。比如领导带头起示范作用,多参与研讨会,为团队分享如何解决工作问题。比如将学习与员工切身利益相挂钩,把学习融入到员工的职业发展目标中,以帮助员工提高绩效,实现自己的职业目标。