麦塔案例 | 大连航空有限责任公司

2020-11-13 17:51:31183

疫情期间,栋科软件与大连航空有限责任公司成功实现合作,为其提供定制化的课件服务,助力其更好地为往返大连——武汉的医务人员服务,为防疫物资的运送做好保障。



大连航空有限责任公司(以下简称大连航空)自2011年12月31日,成功实现首航以来,持续保持了平稳的安全形势,运行品质稳步提升,受到社会各界广泛好评,取得了较好的经济效益。搭建了由大连辐射至全国的航线网络布局,为地方社会经济的发展做出了积极的贡献。


1.使用场景

项目发起:大连航空有限责任公司

项目对象:全体员工

发起目的:内务培训

项目形式:培训课件


2020年3月30日,大连航空派出5架包机编队飞行,将529名奋战在“雷神山”的大连援鄂医疗英雄团队平安迎接回家。众所周知,航空服务本身就是一个高标准、严要求的工作,疫情期间的飞行任务尤为繁重,此次编队飞行规模空前,使命光荣,具有十分重要的引领精神经验和教育意义,为了弘扬编队飞行精神,推动大连航空高质量发展,将这种精神渗透到各个部门、各位员工当中,大连航空决定将其制作成可重复培训使用的数字化课件,用于其内务培训工作。


大连航空此次的课件制作要求十分正规,内容比较繁杂,需要一个具有创新技术、丰富的多媒体设计经验的专业课件制作团队才可以完成,于是经过精挑细选,大连航空将此项重担交给了创意视频领导者——栋科软件。



                                                                       (栋科客户案例展示)


2.项目启动

栋科软件接到大连航空的课件制作需求后,立刻组建专项设计小组,用最快的速度与大连航空对接课件脚本,以此次飞行的特色和亮点作为中心,开发课程的核心内容,设计了《编队飞行形成背景》、《编队飞行精神释义》和《如何践行编队飞行精神》的三大培训模块,简短却又完整地讲述了整个支援任务的服务精神和流程。



3.项目落地

在栋科软件的高效服务响应和强大的战略执行下,大连航空制作《弘扬编队飞行精神,推动大连航空高质量发展》培训课件以最短的时间完成制作,并已应用于员工的培训当中。


经过对课件中编队飞行精神以及服务品质的学习,大连航空的员工已经将这种高标准的服务应用于日常工作当中,使其变成一项常态化流程标准,有效提高了企业的社会形象,和员工的服务水平。



栋科软件课程定制开发服务

企业需要定制适合自己的个性化课程,将隐性、零散的企业知识显性化和系统化,使企业积累多年的经验得以有效沉淀和传承。栋科创建12年,已帮助超过100家企业,打造超20000+课时的专业优质课程。