在线培训平台如何融入企业原有的培训体系?

2018-08-22 00:00:002274

最近两年,在线培训正在成为企业加强员工学习的首选,因为它不仅丰富了企业培训形式,还改善了员工学习效果。但适应一项新技术并不容易,尤其是在企业原有培训体系根深蒂固的情况下,很多企业引入在线培训平台之后无从下手,甚至把它束之高阁,只是当作一个装点门面的摆设。



在线培训不仅仅是一种时尚,而应该更多地回归企业培训的本质:为组织绩效做出贡献。那么,企业如何才能实现在线培训平台和原有培训体系的无缝对接呢?



和谐相处而非完全替代

互联网,作为一种技术,它们并没有改变任何事物的本质,而只是改变了我们做事和沟通的方式,使我们的效率和速度变得更快。所以,引入在线培训平台并不是要彻底换掉线下培训,而是对线下培训的一种补充,企业不能因为担心线下培训体系会被颠覆而放弃在线培训平台。


其次,培养不是简单的培训行为,学习行为才是一个组织保持活力的最佳源泉。因此,企业要以解决问题为导向,打造一个落地式的在线培训平台,让“学习工作化”、“工作学习化”。


平台设计:要让员工主动爱上学习

每一个企业都是一所社会大学,这所大学的“主人公”是员工,他们的学习目的非常明确:有用、有效。所以,企业要把在线培训与晋升、薪酬体系结合起来,打造一个让员工主动学习的生态,让水平差不多的人一起讨论,这才更有利于每个人的成长和自发式学习。如果学习的氛围没有建立起来,员工的主动性也没有调动起来,单指望花钱买点装备,是远远不够的。


课程内容:从群众中来,到群众中去

课程学习是大多数企业建设在线培训平台的初衷,在这样的背景下,内容就显得尤为重要。要想让在线培训顺利融入进企业的血脉,课程内容必须足够“接地气”:既要符合企业的特性,又要满足员工的需求。


符合企业的特性就是要让课程满足企业对员工的成长期待,比如企业各岗位必备技能、企业文化建设等;满足员工需求就是既要让课程拥有实际价值,又要在形式上符合现代员工的学习个性,帮助员工解决工作中碰到的实际问题。


反过来,如果员工有好的经验或者心得,在线培训平台要有一个足够便捷的工具帮助他们把内容提炼出来,自主制作课件上传,增加他们的荣誉感、价值感。


平台运营:要有产品经理的思维

对于大部分企业来说,开展在线培训并非难事,难的是如何在不用行政命令的情况下,吸引员工到平台上来学习。在这方面,在线培训平台的运营者可向产品经理多学习,具体包括以下几个思维:


平台思维:鼓励更多员工原创内容,调动所有员工的参与感。如鼓励员工自制课件进行分享、搭建开放社区,鼓励员工在讨论圈创建问题,发起讨论等。


策划思维:要策划各种活动和激励措施吸引员工来到平台上,并设定长久的机制留住平台上的忠实粉丝。


游戏化思维:以设计游戏产品的思维设计学习活动,通过游戏的设计把员工的参与感和情绪调动起来,提升黏性。


大数据思维:通过在线培训平台对数据的收集和利用,发现在线培训平台上不同层级与岗位员工的群体特点和认知倾向,为更精准的内容设计和活动规划做参考。


社群思维:创建学习社群,鼓励人人为师。