职场当中第一印象搞砸了怎么办

2018-06-27 13:50:193323

与人初识,通常都希望给对方留下个好印象。好奇心研究所曾经做过一个调查,看人们在「恋爱前期都会做哪些伪装」,比较普遍的有:假装脾气很好,吃饭时注意吃相很斯文,假装对方说的话很有趣…...想要获得一个好印象而伪装自己的念头并不是没有依据的,在心理学上也称「首因效应」,它证实了第一次接触一个人时的言行举止是给人印象最深刻的。


这种情况在职场里或许更夸张。

最近英国的一项调查发现, 3000 名员工里有 95% 都认同:开始新工作时给别人留下好的印象是至关重要的,但同时,他们当中有近一半的人承认他们搞砸了职场第一印象。其中大多是因为初来乍到的紧张和局促,手忙脚乱造成一些意外事件,比如:找不到地方迷了路,碰到了杯子弄洒了咖啡,问了错误的问题/说错话,这些尴尬的小事会造成不怎么沉稳的第一印象。

除了意外事件,穿衣是第一印象的重要打分项,调查里有很多员工因为第一天上班穿得「用力过猛」而招致坏印象,甚至他们当中有七成表示宁愿有统一的制服来避免这种尴尬。在我所「你有哪些小型人设崩塌的时刻」的话题下,得票极高的选项是“恒源祥秋裤包裹被同事认领,时尚达人的形象轰然倒塌”。 可以说职场人设的打造过程从“面试时应该穿什么”那一刻就开始了。



坏印象的还可能是一些典型的社交尴尬:英国调查里有三分之一的人在跟新同事打招呼之后,转头又忘记了他们的名字;五分之一的人说了不恰当的话、发错邮件以及来晚了迟到等等。这些都会给人造成不尊重的坏印象。

为了留个职场好印象,初来乍到的你都干过啥用力过猛的事情?在好奇心研究所的这项调查里,大家普遍赞同的回答有:即使没听懂对方讲的梗,也假笑得很开心;聚会时假装对大家聊的话题很感兴趣;跟公司的人订餐时吃啥都行,尽量迎合众人的口味;毕恭毕敬到领导都尴尬......这些都是为了避免给人留下不合群、高冷一类难以磨灭的印象。

社交软件的交往模式也改变了第一印象的生成方式,比如看头像识人,还未谋面就通过翻相册初步判断对一个人的形象和趣味,甚至你跟经常工作来往的同事永不奔现只在线上交流,这种情况就催生了网络人设的打造工程,比如在研究所的调查里就有「添加新同事时把朋友圈设置成三天可见,以前的样子可不能被看到」这样的操作。


 

其实搞砸第一印象的方式有很多,而第一印象搞砸了也未必是一件坏事。

不论职场还是恋爱,初识的眼缘好固然加分,但终归还是要看能力。英国的职员调查里面也有 57% 表示:“提出一个好的问题建议”或者“尽快投入工作并创造好的业绩”等用实力争取才是职场好印象的正解。

第一印象的扭转也不是没可能。除了首因效应会随时间减弱,心理学上还有「近因效应」的概念,是说我们的大脑对某一特定事物的发展中,会倾向于记住最近发生的事并以此逐渐形成印象,有学者进一步指出,在与熟人交往时,近因效应起较大作用;与不熟的人交往时,首因效应起较大作用。这也能是为什么反而是亲密好友越有可能模糊了最初相识的经历,而再完美的第一印象也可能泯灭在日常琐碎之中。

退一万步说如果一不小心搞砸了第一印象,那么在反转第一印象的同时都是在制造反差,这种颠覆塑造了更深刻的形象。考虑到如今动不动就在「黑转粉、粉转黑、黑到深处自然粉」之间来回摇摆不定的,第一印象或许真的不再那么重要。---栋科在线考试系统