麦塔案例 | 重庆市潼南排水有限公司

2020-10-10 17:37:5861

近日,栋科软件正式签约重庆市潼南排水有限公司,助力其搭建属于自己的员工考试平台,使员工能更好地为客户提供好的产品、技术支持以及健全的售后服务。

重庆市潼南排水有限公司位于长江上游地区经济中心、金融中心重庆,主要经营污水收集处理;尾水、污泥的深度处理和推广应用;污水管道、设备安装;污水处理设备、物资的供应。


公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神,并以诚信、共赢的经营理念,为用户提供完善的技术,周到的服务,卓越的品质。


1.使用场景

考试发起:重庆市潼南排水有限公司

考试对象:全体员工

考试目的:产品安装信息考核

考试方式:在线考试


2.解决方案

在企业发展壮大的12年时间里,重庆市潼南排水有限公司着力于保护生态环境,为城市生活污水达标排放提供了安全保障。在业务更加繁重、责任更大的同时,要求企业员工必须人人都能负起责任,担起为客户服务的重担。


所以,每位员工必须对不同产品的各项信息,做到及时掌握,为了达到这样的标准,每当有产品更新时,重庆市潼南排水有限公司就会及时组织技术专家为大家统一培训。但在实际工作中,才发现每位员工对设备的安装操作的掌握程度,都各不相同,为保证服务技能的培训效果,管理层决定通过考核的方式进行摸排。


由于考试内容较为特殊,必须经过逐个操作才能进行考核。于是,重庆市潼南排水有限公司的管理人员,想到了最新的线上考试的方式,最终,经过多方对比,重庆市潼南排水有限公司选择了功能更加齐全的麦塔考试系统。


3.项目启动

栋科软件了解了重庆市潼南排水有限公司的情况后,决定为其量身订制能满足其需求的考试平台,解决燃眉之急。


为了使其能达到操作考核的目标,除理论考核题以外,还特意为其设计了一系列的操作题,包括视频题、图片题等,能让员工真实模拟安装操作过程,做出正确的判断,加深印象。


4.项目落地

从使用麦塔考试系统以来,每次只要新产品一上线,重庆市潼南排水有限公司第一件事情就是,将操作考题上传至系统,培训后实施当堂考核、课后考核,员工的出错率明显减少;员工使用考试系统后,也普遍反映,在对接客户时,自己更加游刃有余。


麦塔在线考试系统是集练习、竞赛、考试于一体的智能考试管理平台,致力于提供更卓越的考试系统应用体验,让专业的人干专业的事。


碎片化时间,让学习无处不在

完善的练习考试流程,帮助用户建设标准化在线考试体系

快速组织考试,降低学习成本

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栋科软件愿为每一位客户量身订制适合您的考试培训方案,提供全面周到的优质服务,为各行各业培养更多敢于创新、充满生机和活力的优秀高效率人才。

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